机灵喵
补充投诉
08-12 19:49:11
且客服说话前后矛盾,对于重复购票的定义前后矛盾,我是同样两个人同时间同一场演唱会买重复,居然说不是重复
已分配商家 纷玩岛
机灵喵
补充投诉
08-10 12:14:12
本人与朋友同时在大麦和纷玩岛于8.10日10:58分购买9.2日李荣浩的演唱会门票,由于演唱会门票要求实名制,没想到会出现重复购票的情况,如果发生此类情况应该予以拦截。 1.要求退一个APP上的票属于合理行为,应该予以理解。 2.重复购买实名制门票属于无线票据,浪费资源。 3.购买的票还有一个月开始目前并未收到纸质票据且未发货,根据《消费者权益保护法》中第二十五条规定,音乐门票属于可七天无理由退换的网购范围。 下图是纷玩岛,大麦网购票重复的截图
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 11:58:15
9.2日李荣浩贵阳演唱会门票,男朋友和我重复购票,以为同样两个人实名制购票不会买重复,结果两个都出单成功,请求退掉纷玩岛的票。
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