k50u卡在保修最后两个月烧屏售后拒绝保留数据更换屏幕
洞察喵
发布于 2023年08月10日 12:11
- 17368010296
- 小米服务
- 手机
- 红米k50u
- 屏幕故障,拒绝三包
- 维修
- 3700元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
08-20 11:22:45
经过漫长等待终于解决了，屏幕给换了，电池也换了，可是一点高兴不起来
洞察喵
确认完成
08-20 11:22:45
洞察喵
补充投诉
08-10 18:30:16
手机烧屏真实可见，下面视频会发现有细线跟色差
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 13:16:21
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 13:16:21
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 12:11:22
k50u在保修最后两个月烧屏售后拒绝保留数据更换屏幕，本人于8月10日11点30左右来到齐齐哈尔龙北街小米售后在保期间更换烧屏屏幕，手机由京东购入，一年保修到8月17日到期，售后拒绝硬件更换屏幕，强制要求刷机更换屏幕，本人当场拒绝，且该售后态度强硬，拒绝其他解决方案，打小米官方售后小米不给解决方案，故意拖延时间过保
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