罗马仕数据线首次充电电板损毁黑屏
机灵喵
发布于 2023年08月10日 17:21
- 17368017719
- 罗马仕移动电源
- 电源适配器
- 罗马仕 苹果快充数据线车载usb充电线适用于iPhone14
- 首次充电电板损毁黑屏,客服拒绝承担维修费用
- 赔偿,承担维修费用
- 0元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
08-12 21:04:03
投诉了两天没任何人联系处理，网上看了下 罗马仕爆炸的都一堆，怪不得我这种只是手机坏了的没人处理。应该都见多了爆炸的大场面。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 17:49:33
已分配商家 罗马仕移动电源
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 17:49:33
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 17:21:41
1、7.27日收到数据线测试可用，7.30日充了一晚上，第二天7.31手机黑屏。去维修 2、电器城维修告知是不是数据线换了，是被充电冲坏了。想起昨晚用了新收到的罗马仕数据线（苹果X手机从未维修） 3、确定原因后要求维修（有拍照，有收据300元） 4、联系客服售后说东西寄回，会处理。 最终结果 商家拿了充电正常的照片告知数据线没问题，是手机刚好自己坏了，不愿意承担任何费用。（购买6年，除了2年前电量不足官方更换电板，从未维修）
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