举报快手合创梦梦
正义喵
发布于 2023年08月10日 20:08
- 17368020863
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,解释
- 3899元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-09 21:00:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 20:12:39
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 20:12:39
正义喵
补充投诉
08-10 20:11:03
烦请平台核实一下是否是这样欺骗了多少顾客
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 20:08:25
在合创梦梦直播间购买的苹果12por直播间说的很好手机到手电池多少多少现在寿命电量92但是使用爱思助手检测寿命电池80错了12个电池一开始客服用表情包敷衍一下然后客服客服说安手机的电池寿命来算不是傻子都知道吧为什么电池错那么多错了2 3格也就算了这呢然后问客服怎么解决当时客服说不喜欢把手机寄回但是没过10秒撤回了还没来得及截屏多次询问问你解决客服又说可以给我免费更换电池这表明什么还免费我不需要免费麻烦官网帮我处理这件事我的诉求也说了要不然就退点钱要不就退货退款
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