黑猫消费者服务平台
自动完成
09-10 17:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好,为了保障交易公平性,95分App设置了保证金机制,如果还价成功后未付款是要将28元保证金赔付给卖家的,相关规则在还价时页面已有说明,并且还价成功后也有短信通知您,还请理解,我们会与您解 释相关情况,谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-11 14:03:38
已分配商家 95分App
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-11 14:03:38
洞察喵
补充投诉
08-11 12:56:12
已在支付宝举报该交易违约，且举报成功 ，希望黑猫投诉能处理该app 的霸王条款，在小红书上一搜一大把这种 95 分和得物的不合理扣费
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 12:46:27
我在该 app 上准备购买商品并进行还价，但是需要我进行一个 0 元的信用付，该 app 并未提醒我需要扣费。当时该卖家秒回一个高于我还价的价格，于是还价就未达成，但今天我突然看到支付宝有一个 28 的扣费信息。该 app 未尽到提醒责任，未进行电话或者微信通知扣费，我认为这是欺骗消费者，需要退回该扣费，并且整改这种情况，在进行购买时用醒目的方式提醒买家处理，不然会扣费。
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