机灵喵
评价
08-14 12:32:37
机灵喵
确认完成
08-14 12:32:37
您好，您可以进入微信搜索驴充充进入公众号或者是小程序个人中心，然后先点击钱包，再点击账户余额，点击之后进入的页面下方会有一个去退款按钮，您点击即可，点击之后余额会在3个工作日内退回到您的微信 辛苦耐心等待下噢，（不需要进入驴充充app）
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 13:02:33
已分配商家 驴充充
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 13:02:33
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 09:30:05
钱包里余额退不了，没有退款按钮，客服也联系不上，我需要退回我的钱
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
