电脑设计有问题，绑定维修，维修转轴，需要更换键盘。维修费用天价
正义喵
发布于 2023年08月12日 13:57
- 17368050835
- 联想服务官方微博
- 电脑及配件
- ThinkBook 16+
- 绑定维修，质量太差
- 维修,维修费用减免,改善服务
- 1080元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-11 17:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 15:13:42
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审核通过
08-12 15:13:42
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 13:57:58
电脑才购买1个多月，昨日电脑放在具有减震内胆包内，不小心碰撞到桌角电脑转轴就意外损坏，需要维修。官方维修售后检测，告知维修费用为1080元，费用组成为（更换外壳+更换键盘），键盘是完好无损的，为什么要无故更换键盘。联想客户告知设计上原因，外壳和键盘一体。本人在其他平台上看到，很多消费者都同样遇到问题
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