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本人于2023年8月1日下，有“抖音旗舰”认证的“徕本旗舰店”，购买“车载无线充气泵车用便携式汽车用打气泵电动轿车轮胎高压打气筒”的“128****R动力[德国 AI无线款+全镜面屏] 3秒补气+送收纳袋 +充气套装”88元套装。 8月2号收到包裹，竟然是“指南车”牌，请问在抖音旗舰徕本品牌官方店铺下单，为什么收到是第三方品牌的设备，这就是挂羊头卖狗肉，欺诈消费者。徕本与指南车就是两个不同品牌。很多消费者就是奔着徕本来的，到头来搞这一出，恶心。 与店铺客服交流，说指南车就是他们店铺的产品，请问是指南车旗舰店还是徕本旗舰店。 沟通最后，商家扯了半天扯出是两个品牌放在一起，仓库发错货了，可以更换“徕本”的充气泵。笑尿，历史订单看出，想本人一样收到“指南车”牌的消费者很多，有消费者评价图片和视频为证；毫无底限，让人唾弃。这就是抖音认证的旗舰店。 抖音官方客服表示，只能退换货，然后补偿30元券。这个鸟样谁还在抖音电商买东西，还表示抖音监管部门看不出店铺售假，睁眼说瞎话，历史订单，买家评论图片和文字都有，不得让人怀疑抖音官方与商家相互勾结一起欺骗消费者。 质疑收到品牌不一致的，都有评论，然后还表示过，链接不带品怕是不允许的，目前为止，该链接未带品牌信息，欺骗消费者知情权，不写品牌信息，消费者视角是徕本品牌，欺骗消费者，抖音电商不作为。现在违法成本真低，你有异议我就处理，没有异议，你就吃哑巴亏，你就是别人眼里的冤大头。 抖音旗舰徕本旗舰店铺，该纠纷链接，侵犯消费者权益事实成立且长期，故应下架链接至整改无误后，并对历史订单消费者进行法律范围之内的赔偿和道歉。 抖音电商涉及部门是否与商家有利益勾连，会举报至北京字节跳动，由其上级主管部门进行调查。有多少消费者被上当，又有多少消费者吃下哑巴亏。 本人不接受抖音官方客服所谓最终方案，只接受消保会和市场监督管理部门政府单位方案。 抖音旗舰与天猫旗舰、京东旗舰，差的不是一星半点，抖音旗舰鱼目混珠，什么鱼什么虾。如有造谣，愿接受国家相关部门传唤。 抖音电商已经忘了它只是一家企业的一部分而已，不是国企，更不是政府单位部门。