中国电信,半个月不处理问题,客服满口推迟,态度极差,根本不解决问题
机灵喵
发布于 2023年08月13日 15:27
- 17368069079
- 中国电信客服
- 信号问题,服务态度差,售后服务质量
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,道歉
- 1000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,请提供一下遇到问题的宽带账号、宽带安装地址,以便我们为您反馈核实,谢谢!
机灵喵
补充投诉
08-23 19:52:41
一个月的时间到现在没处理,还显示已处理,这么大公司,干什么吃的
机灵喵
补充投诉
08-16 15:22:23
到现在依旧没有处理,太不负责任了,大半个月了,什么速度
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已分配商家 中国电信客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-13 15:27:25
7.30线上申请故障派修,8.7显示已移交相关部门,一直迟迟未处理,未更新,8.7打电话反映情况,直至现在一直未处理,8.12号打电话催促处理.8.13一个083******打电话,态度及其恶劣,满口推脱,说他们也处理不了,等了半个多月,家里老人在用此卡,一直担心,电话打不通,太气人了,什么态度
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