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运输物品损坏,拒绝维修赔偿

机灵喵 发布于 2023年08月14日 10:17
  • 17368080544
  • 安能物流官方客服
  • 服务不到位,未履行保价承诺,物品损坏
  • 赔偿,改善服务,解释,维修
  • 4800元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 09-26 15:18:05

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 09-20 15:50:43

本来是物流那边把我的货物弄坏了的问题,拒绝给我们修复,只愿意赔偿300元钱,一直再拖着我们不解决,现在反倒还要我们要付给他们仓储费,真的不能理解。


机灵喵 补充投诉 09-20 15:48:50

目前货物还在安能物流那里,那边不但不赔偿修复,还要我们这边付给他们仓储费,那边比较霸道,对我们不予理睬,这样的物流服务怎么能在中国立足,真的不敢想象。


机灵喵 补充投诉 08-28 16:17:05

安能物流还是比较蛮横,拒绝维修赔偿。


安能物流官方客服
回复 08-14 17:36:41

尊敬的用户,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接致电95344!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-14 10:48:18

已分配商家 安能物流官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-14 10:48:18


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 08-14 10:17:28

我有一件定制的木质马雕塑6月中旬委托安能物流运输,运输过程中导致损坏严重,派送员随意送给别人签收,等真正客户要货的时候,未能按时交货,等客户去拿货的时候,货物损坏严重,安能物流拿回服务店存放,安能物流推卸责任,拒绝理赔,等客户开业未能正常使用该产品。导致客户退货退款,现在找安能物流,安能物流拒绝赔偿拒绝维修,态度蛮横。


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