买裙子却发来抹布
勇敢喵
发布于 2023年08月14日 11:49
- 17368082943
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 虚假发货,少发货,错发货,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 发货,赔偿,道歉
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-13 15:01:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 12:08:10
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 12:08:10
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 11:49:18
在拼多多购买两条裙子但是到货后却收到四条抹布，刚开始问客服客服说是发错了，让她补发客服不接受说根本就没货，就是欺骗消费者刷销量，我还怀疑是他骗取我私人地址。问了官方客服也不给处理。《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定，如果经营者提供商品或服务有欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，不足五百元的则为五百元。
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