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邢帅教育不退费

洞察喵 发布于 2023年08月14日 18:59
  • 17368093433
  • 邢帅教育
  • 退款问题,诱导消费,虚假宣传,霸王条款,服务质量差,态度恶劣
  • 退款
  • 3980元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-28 18:02:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


邢帅教育
回复 05-29 17:14:08

尊敬的用户您好,您反馈的信息我们已经收到啦!我们会转接给相应部门处理(周末或节假日略有延迟)。感谢您对邢帅教育的支持,如您后续遇到任何问题,可随时拨打我们的官方客服热线(020-290*****)进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-14 19:10:16

已分配商家 邢帅教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-14 19:10:16


洞察喵 补充投诉 08-14 19:05:41

没有正面的解决我的问题


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 08-14 18:59:15

起初邢帅教育的手绘教学课在未付款时说的很好,我提出基础薄弱是否可以学习,负者人夸大宣传,说不用担心,在其诱导之下我缴费报名,报名之后由于我的班次没有开课,负者人就给我开课上一个班级的课程,让我看录播,并不是直播课,我只是看了两节课就觉得老师的上课风格很不适应,说的我也不懂,由于属于我的班次还没有开,我就要求退款,对方就不给退款,与其沟通,对方不愿意正面回答问题,反而一直拖延时间,企图拖到开课,态度十分恶劣,沟通未果,本人要求退款,维护我的合法权益,抵制霸王条款


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