黑猫消费者服务平台
自动完成
09-24 16:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
08-15 17:33:48
根据国家工商总局公布的《慢客消费者权益行为处 即办法》中明确规定，“已拆封”不得作为#地进货 的由，放拒绝或者插证通货的商家最高将受到50万元的处罚 最高法在《规定》中强调，消费者因检查商品的必要，对商品进行拆封查验、且不影响商品完好，电子商务经营者是不能以商品已拆封为由，主张不适用《消费者权益保护法》第二十五条规定的无理由退货制度。也就是说，在不影响二次销售的前提下，即便是拆开了各种电子产品，也不影响商品的完好。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 15:33:29
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 15:33:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 14:58:16
买了一个相机镜头，商品下面标注了七天无理由退货，买来之后不合适想着退货，结果一推再推一直不给处理退货。一些镜头下面标注清楚了七天无理由退货（已拆封不支持）但我买的这个镜头明显没有标注，不符合已拆封不支持退货的条件，商品完好无损，没有任何剐蹭。
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