黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-16 14:59:43
已分配商家 秀动ShowStart
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-16 14:59:43
勇敢喵
参与集体投诉
08-16 14:41:40
秀动官方明确写到主办方同意退款后5到7个工作日退回。已逾期，电话咨询客服后说确认情况后会回电，却依然没有消息。涉及欺骗消费者。
机灵喵
发起集体投诉
08-11 17:24:22
本人于2023年8月10日在秀动app购买音乐节门票。实际购买时确认为27日，出票后显示为26日。 联系客服以后以不是7天无理由和有价证券的名义不予退款。 根据《民典法》和《消费者协议》等明确规定:强制不能退换本身属于无效的霸王条款，消费者协议第二十五条明确规定，演唱会门票属于七天无理由范围。 希望平台受理我正常的退款需求。
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