黑猫消费者服务平台
自动完成
03-31 21:06:33
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，如您仍存在其他疑问需要反馈，您可拨打客服热线 95129或400*******。感谢一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
08-16 17:35:54
客服受理时间和完成时间是同一时刻，我想知道你们解决了，直接就关闭了投诉解决的渠道！！！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-16 16:52:53
已分配商家 曹操出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-16 16:52:53
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 16:24:55
2023年8月15日上午11点从郑州机场打车到郑州高新区，整个预估费用是70多块钱，实际费用76元，但是司机在结束订单时额外添加高速费13元，停车费5元，而司机在行驶过程中并未交纳高速费，也并没有告知我有高速费和停车费需要添加，而且并没有提供发票给我，8月15日下午投诉到曹操出行，并没有给解释，直接把投诉显示为完成，8月16日再次投诉曹操出行说已经解决了，但实际我未得到任何答复。现在我要求把高速费和停车费退还给我，并且给我补偿。
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