友爱喵
评价
08-24 17:45:32
厂家处理态度很好 解决速度很快
友爱喵
确认完成
08-24 17:45:32
友爱喵
补充投诉
08-24 15:54:52
请问多久可以解决问题，一个多星期了，至今没有专员联系我
您好，非常抱歉，给您造成此次困扰，我们已将您此次的疑问反馈至相关部门，将会有专人与您联系，为您提供最佳的解决方案，还望您耐心等待～感谢您对巧乐兹冰淇淋的支持与理解！
友爱喵
补充投诉
08-17 13:35:35
联系方式:186********（同步微信） 城市:许昌 购买地点:燃鲸购·连锁超市
您好，感谢关注巧乐兹官方微博，非常抱歉给您带来不好的体验，您的问题我们已经记下并反馈给专业的售后团队处理，请您留下您的联系方式、购买城市、地点信息、拍摄产品包装批号，以便于我们快速确认并解决问题。谢谢您的监督与支持，我们将不断改进业务，让您满意！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-16 17:21:55
已分配商家 巧乐兹官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-16 17:21:55
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 17:03:24
吃到巧克力部分咬到一个咬不动的东西 拿出来一看是木头 并且与尾部基本重合 诉求: 望按照《食品安全生产法》第148条第2款，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元
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