黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-16 19:19:55
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-16 19:19:55
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 18:16:16
我在闲鱼出售中国境内出版物明星周边照片书（photobook），在与买家达成交易后，商品被闲鱼判定为违禁物进行删除，并将我主页进行屏蔽，侵犯了买卖双方的权益，而后我在闲鱼平台对违规处罚提出申诉并提交相关凭证，显示申诉不通过，我再次拨打闲鱼人工客服电话，多次申诉，还是显示不通过，我询问申诉不通过的理由时，客服给出的答复是“凭证不足”“检测到为境外出版物”，但我出售的商品为一直娱pop（北京爱豆文化传煤有限公司）出版，从购买平台到发行全部为中国境内公司（详情见凭证），客服的不作为却要贡献我的时间成本，我作为消费者使用闲鱼时我的权益受到严重的损害
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