苹果14Pro电池严重掉健康掉 边漆掉漆 严重发热 软件闪退
- 17368135799
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- 苹果14Pro
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已分配商家 Apple支持
洞察喵
补充投诉
08-16 20:16:37
2023年1月12日收到苹果14pro暗紫色手机一部,收到手机后一直使用手机保护壳,在2023年5月份发现手机轻微边框掉漆,6月份发现严重掉漆,影响使用后 我和京东客服反馈了 说到售后检测 人工不是认为有保修 到了厦门的一个苹果售后 说外观不保 手机刚使用就掉漆,希望政府部门给予重视和解决问题,(网上曝光多起苹果手机14pro边框掉漆事件)对于处理态度进行处罚。
洞察喵
补充投诉
08-16 20:12:00
电池健康度极速下降91
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 20:11:23
我2023/1/12收到的手机 到现在半年差不多 电池健康度掉到91 手机发热严重 软件老是闪退 在2个月前我去了苹果的售后店 检测他们也察觉了打游戏严重掉帧 卡顿 然后说叫我等16.5系统更新,看看会不会好 但是后面还是电池健康度极速下降 严重发热 软件卡退 他们也看了边框掉漆说外观不保 我就真的很无奈
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