在交易猫购买了一个账号，账号不可以换绑身份证有严重安全问题
正义喵
发布于 2023年08月17日 14:43
- 17368148814
- 交易猫游戏交易
- 售后服务欠缺,账号问题,账号安全问题
- 退款,退货
- 850元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-24 19:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
08-17 20:58:08
卖家甚至还要索取钱财才肯换绑，我把该图片发给申诉客服，申诉客服并没有搭理我！最后我支付了20块钱花钱消灾以后卖家才肯换绑，但是换绑手机号要30天冷却卖家直接拒绝了我的退款申请，最后申诉客服看卖家不想退款直接想把我判负，这合理吗
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-17 15:27:48
已分配商家 交易猫游戏交易
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-17 15:27:48
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-17 14:43:54
我在交易猫购买的账号卖家销售界面并无表明该账号无法换绑身份证，申诉客服却说平台商品有具体详细描述 验号的客服没有按照正规流程走，并没有向我说明该账号不能换绑身份证，只给了游戏截图甚至连邮箱都没有帮我换绑只帮我换绑手机号便匆匆关闭了换绑通道，这是平台问题还是买家问题？ 导致我购买了账号后无法绑定自己身份证有重大的安全隐患！退款申诉的申诉客服并没有认真查看我提供的证据，一句卖家不同意退款直接驳回我的申诉！！
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