黑猫消费者服务平台
自动完成
09-16 16:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的小红薯，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-17 15:27:58
已分配商家 小红书客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-17 15:27:58
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-17 15:00:22
小红书开店入驻明确说了“授权的商标可以开店”（请看下面3张图，无论是旗舰店、专卖店、还是特意找的后台官方说明，都说了这点！！！），现在是说授权的TM标不行，连审核驳回客服一开始都不知道这点（因为页面压根都没标注出来），证明平台是要负全责的！如果一开始平台说明若是授权的TM标，所有类型都不能开店，那我就不会交600元的认证费，现在侵犯了我的知悉真情权与公平交易权！今天客服还来电话，还想逼逼赖赖推卸平台的责任过错（说页面已经标注清楚），麻烦你们自己别睁眼说瞎话自欺欺人！真让消费者感觉恶心！！！现在要求退还认证费！且用最短时间重新标注页面，改正错误！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
