海科融通嗨一付私自扣押金不退还。
正义喵
发布于 2023年08月17日 15:01
- 17368149268
- 海科融通官微
- 客服不处理/处理不当,退款不及时,合作商户不诚信,冻结账户,虚假宣传,私自扣款,押金不给退款
- 追回钱,还我钱,归还盗刷金额,退还盗刷金额,作出处罚,解释,改善服务,退款
- 290元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-16 16:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题将转至专员核实、处理，请保持电话畅通；若期间有问题可联系总部客服电话400*******
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-17 15:25:42
已分配商家 海科融通官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-17 15:25:42
正义喵
补充投诉
08-17 15:15:10
海科融通嗨一付2022年12月份扣款记录，嗨一付设备终端信息
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-17 15:01:56
海科融通嗨一付当时业务员电话沟通要求换机器，当时机器说的没有押金，当时引导刷了两笔第一笔290元，第二笔刷了380元，当时询问290元为什么没到账，客服说是押金半年后退还，我是2022年12月办理的，半年过去了至今未退还押金，请官方协助处理，谢谢
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