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洞察喵
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08-29 23:20:05
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-28 10:29:53
本人于2022.4.13分别向北京鲲鹏教育科技有限公司支付5260元培训费，报名中级注册安全工程师培训（vip特色通关班），学习2个月后，该机构人员多次致电，美其名曰“由于上课时间和频次不够，可以升级为其他班型，考前有押题，通过率90%以上，节省时间和精力。”后本人于2022.6.22分别支付540元、 13500元=14040元升级为（皇家vip密训班）。但学习下来发现学习方式和学习时间均与原班型无明显差异。并且所谓的定制化学习计划并没有落实，只有一个该机构人员每次群发上直播课时间，没有任何定制化服务。2022年7月自称学历辅助报名费，2022年考试未给本人报名考试，原因是本人学历不通过，2022.9.5与之沟通退费问题，推脱理由为班组2023年报名成功并保证拿证到手，2022.11.10再次与之沟通退费问题，先是给到的答复为更改奖学金制度，并且另起补充协议，但此事至今没有一纸书面补充协议的落实，询问就是在办理，拖延，推辞。本想退一步只退掉第二次班型补交费用，原始班型还继续学习，但目前通过种种迹象表明该机构只存在口头，没有任何实际行动，涉嫌欺诈和虚假宣传，对于该机构的信任度已经没有。现要求全额退款，并且该机构收费款项没有开具发票。
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