奈瑞儿过度推销，虚假宣传诱导消费，请奈瑞儿退款充值未消费金额
正义喵
发布于 2023年08月20日 02:33
- 17368196527
- 奈瑞儿
- 欺骗消费者,退款问题,收费问题,虚假宣传,广告促销误导消费
- 快速处理,加强对平台的管理,退款,退费
- 17400元
- 投诉已完成
正义喵
评价
08-22 22:20:51
正义喵
确认完成
08-22 22:20:51
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您好，很抱歉给您带来不好的体验感受了，我们已正在为您跟进处理此事，感谢您的反馈，祝愉快~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-20 11:53:04
已分配商家 奈瑞儿
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-20 11:53:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-20 02:33:58
广州番禺奈瑞儿华南碧桂园店，店员以介绍客户用88积分回馈老客户兑换免费体验私密项目为由，让我做了私密检测，而所谓的免费体验项目就是用阴道镜拍摄阴道环境，然后棉签清洁一下白带。以拍摄的照片各种找问题，说我白带有问题，阴道炎症，腺体堵塞，宫颈有糜烂等，推销他们的一个治疗仪器，医生各种话术推销她的产品、套餐，一个项目像排毒原价5800的，做的话再送一次饱满护理，后面发现其实一次护理就是包含这些所有的项目。期间有说他们是跟医院合作的，操作人员有医生执照，但是我没看到执照。经不住推销我同意体验，实际操作就是用一个光电探头放在外阴，约20分钟就在外阴滑了几下说释放了能量达到了各种效果，这番操作后又建议我办疗程，买三次送三次那种，这样原价5800一次的，17400下来可以做到6次，然后平均每次2900，整个过程奈瑞儿的经理和私密医生一唱一和轮流配合推销，想尽办法让我充值了17400元。后来翻查了大量信息，发现自己被诱导消费，投诉几个情况：1、所谓的免费体验，实际是变相花钱买项目。2、那台所谓的进口仪器，以及医院合作，医生资质严重怀疑，他们是否有资质可以做女性妇科检查。3、夸大宣传诱导消费，店员和操作人员表示给我做的探头升温有改善白带，排毒，炎症，甚至还起到修护宫颈糜烂效果。4、严重暴利，一个什么意大利进口光电探头，让阴道升高温度，操作一次就要3000元，这个仪器能否对阴道进行操作还有待定论。5、项目乱收费，没有按照任何收费标准向收费者公开透明。我要求奈瑞儿门店退费卡里未消费的余额共计14500元。
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