黑猫消费者服务平台
自动完成
03-27 11:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，如您在使用中遇到任何疑问，都可以反馈给我们哦（APP-我的-帮助与客服-联系人工客服），感谢您的理解与支持~
机灵喵
补充投诉
09-06 11:36:50
客服根本不解决问题，没有用
您好，如您在使用中遇到任何疑问，都可以反馈给我们哦（APP-我的-帮助与客服-联系人工客服），感谢您的理解与支持~
机灵喵
补充投诉
08-22 15:18:03
网络会员可以退款。 消费者进行的网购是可以七天无理由退货的,这是我国《消费者权益保护法》中的明文规定。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 青藤客服拒绝退款
机灵喵
补充投诉
08-21 10:36:42
申请退款都不同意，但是已经看到很多人都成功退款
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-20 15:29:49
已分配商家 青藤之恋APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-20 15:29:49
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-20 11:18:37
本人使用青藤之恋这个软件，发现不开通会员无法体验，受软件引导开通一年的会员，费用488元，开通后体验很差，发现后续其他功能仍需充值，且感觉推送的异性学历较低，认为平台存在虚假宣传，综合考虑，决定退会员费，发现软件并无退费功能，已使用的不用退，未使用的也不能退，联系客服被敷衍了事，因此强烈投诉青藤之恋，主张退款！未使用的488元
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