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去哪儿旅行虚假宣传,欺诈消费者!说拉15个人助力返现70元,拉到人的时候变成17

机灵喵 发布于 2023年08月21日 12:57
  • 17368218436
  • 去哪儿网客服
  • 去哪儿网出行服务
  • 虚假宣传
  • 赔偿
  • 210元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-22 14:00:58

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


去哪儿网客服
回复 08-23 13:42:37

尊敬的用户您好,您反馈的问题已与客服协商和解,感谢您的支持与理解 。


去哪儿网客服
回复 08-21 13:38:09

亲,关于您反馈的问题,小驼已帮您记录,并飞速传达给专员,有结果会第一时间与您电话联系,请您耐心等待保持电话畅通哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-21 13:11:00

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-21 13:11:00


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 08-21 12:57:46

昨天在去哪儿旅行app订了酒店,订单界面显示支付后可再砍¥100。我对比了多家酒店以及软件,觉得这个app最划算,所以下单。一开始活动界面是:让我拉15个好友可以返现70元,结果完成15个好友的时候突然跳出一个抽奖页面,让我玩大转盘。点击之后70元变成17元!(原先70元的界面我并没有截图,我没有想到这个app会这样虚假宣传,并没有想着截图取证)我找了15个人花了我很多时间,过程十分艰难,因为不是只要扫码就可以成功,还需要添加企业微信客服号,点击链接才能助力。你70变成17不就是欺骗消费者吗?你要是办不起这个活动你就不要办,让我分享给这么多人?你们这个返现方式收集到了多少个人的信息?活动规则写砍满15刀提现金额以抽奖结果为准,在这跟我玩文字游戏?请按照三倍赔偿法给我赔偿210元!不是每个被欺骗的人都选择沉默!中国人不骗中国人,请你这个软件以后老实点!不然给我滚出China! 根据我国 《反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状況、用户评价、曾获荣誉等作虛假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。 经营者不得通过组织虛假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。经营者违反本法第八条规定,属于发布虛假 广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。 "三倍赔偿"是实施的新消法中的内容,该法第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍:增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。"假设购物行为发生,就可以获得价款三倍的赔偿,因三倍不足500元,你能获得500元的赔偿。


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