8.20日线下通过扫描亚宠展伯纳天纯展台二维码下单的商品无法退款，未超过七天
机灵喵
发布于 2023年08月21日 13:00
- 17368218502
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 活动虚假宣传,响应时间长
- 退货退款
- 894元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-21 13:50:05
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-21 13:50:05
机灵喵
补充投诉
08-21 13:06:53
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-21 13:00:55
8.20日线下通过扫描亚宠展伯纳天纯展台二维码下单的商品现在连退款通道也没有，订单页面写着七天无理由退，当天找伯纳天纯官方旗舰店客服说可以退支付宝，第二天又说之前的客服不清楚所以说法无效。现在又让我找淘宝官方客服退款，官方客服说等专员处理，我现在有理由相信这个商品涉嫌虚假宣传，连最基本的退款通道也不公布，就是想拖延处理超过七天无理由退货时间不给我退款。
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