窃取别人的信息来欺骗消费者。
- 17368232084
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图导航
- 客服不处理/处理不当,不予退款,虚假/误导宣传,联系不到客服,虚假发货,欺骗消费者
- 退款,赔偿,作出处罚
- 38元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-22 15:01:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
08-23 11:09:48
从事发到现在己经过了近40多个小时了。刚刚才有个高高德的客户人员，打电话给我说接到了黑猫的投诉才同意把漏了20%的八块钱退给我。真的他妈好笑。凭什么要扣我20%，耽误我时间不算吗，还把我的钱扣除不给我有什么理由吗？
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洞察喵
补充投诉
08-22 13:39:28
请求各位网友出出手，有好的投诉平台留个联系方式给我。
洞察喵
补充投诉
08-22 13:38:11
高德平台窃取别人发布的信息。为了懒客户胡乱编造虚假信息。交完钱去了才知道房东根本就没在高德平台发布任何信息，根本就没有跟高德平台有任何的业务对接。交完钱之后房子也没住到时间又耽误了，现在还不退全款，还要扣我的钱还有天理吗？
洞察喵
补充投诉
08-22 13:34:04
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洞察喵
补充投诉
08-22 12:38:21
昨晚上工作人员说会加急处理问题。到目前24小时已过了半了。也没一个工作人员跟我联系协商退款问题。
洞察喵
补充投诉
08-22 12:19:32
昨晚上工作人员说会加急处理问题。到目前24小时已过了半了。也没一个工作人员跟我联系协商退款问题。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 10:01:05
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 10:01:05
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-22 02:47:39
2023年8月22号凌晨52分58秒，高德地图窃取别的平台的酒店信息以及低的价格在平台上过卖出售。通过平台成交之后到达酒店酒店，当时对这个订单是完全不知情的，而且很多信息是对不上的。打电话联系客服要求退款酒店也同意退款，高德客服就是不退款。
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