正义喵
补充投诉
08-23 14:13:55
商家一味讲小孩付款也有效，难道商家不懂法律吗，一个5岁多小孩付款，已经向商家说明原因，为什么迟迟不退款，还打电话骚扰我，消费者权益在哪里，他们不需要中国法律来监管他们吗
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题，负责人已经与您进行沟通，并告知您最终的处理结果。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
08-22 14:20:57
人工服务根本就没有人
您好，您的问题我们已经受理，后续会反馈给相关负责人员跟进，若您有任何疑问，可以联系官方微信公众号“广东天宸”咨询（人工服务时间：8:00~22:00）。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 11:29:14
已分配商家 TelCheer广东天宸
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 11:29:14
正义喵
补充投诉
08-22 10:47:49
商家不分情况，直接不退款
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-22 10:02:09
孩子5岁多，玩游戏误点支付费用，联系商家退款，商家迟迟不予以退款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
