高德导航上受恶意一分评论，高德客服无作为不处理
机灵喵
发布于 2023年08月22日 10:30
- 17368234819
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图导航
- 客服不处理/处理不当
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机灵喵
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09-16 14:24:10
机灵喵
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09-16 14:24:10
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09-15 08:45:26
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您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。
机灵喵
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08-29 13:38:46
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机灵喵
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08-22 18:29:00
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 11:10:47
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 11:10:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-22 10:30:19
客服团队未及时处理个人用户恶意诋毁商家的反馈。纵容个人用户随便评论商家，评论不符，言论不当。个人用户可以随意评论的行为做任何审核管控条件，未及时维护商家的权益。 该账号新注册，只有针对商家的一个评论，而且1分，明显故意的 要求删除不实评论
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