众安保险公司未告知本人的情况下自动扣款，莫名其妙就被扣款
正义喵
发布于 2023年08月22日 22:25
- 17368249297
- 众安保险客服
- 不予退款,虚假宣传,未告知本人自动扣款
- 退款
- 667元
- 投诉已完成
正义喵
评价
08-23 18:15:50
正义喵
确认完成
08-23 18:15:50
尊敬的客户，您好，提供截图显示，相关扣费公司为众安在线保险经纪有限公司，非我司（众安在线财产保险股份有限公司）另根据您的手机号核实，也未查询到在我司有相关保单。我司已将您的问题反馈至众安在线保险经纪有限公司，还请您留意接听他们的客服热线101*****的来电，同时您也可以直接致电他们的客服热线101*****获得协助，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 22:54:04
已分配商家 众安保险客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 22:54:04
正义喵
补充投诉
08-22 22:39:45
已隐藏内容
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-22 22:25:05
支付宝上被莫名其妙扣款，一开始是打电话询问是否需要办理这个一元保险，明确告知不需要此保险，然后就没有关注，今天发现支付宝里7月份8月份被莫名扣款，未告知本人的情况下自动扣款，出现了一个本人都不知道的自动扣款协议，未经过我的同意自动扣款，现要求全额退款，退款金额一起677.89元
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