商品破损少件漏发造成产品服务未完成导致退货退款
机灵喵
发布于 2023年08月23日 11:46
- 17368256204
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,退货运费赔偿,少件漏发,货不对板,响应时间长,客服态度差,平台不处理拖延
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,商品退款,退货运费赔偿
- 1272元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
01-12 11:37:00
机灵喵
确认完成
01-12 11:37:00
消费者已自主确认完成，原因为投诉已得到解决
机灵喵
补充投诉
08-24 19:59:09
拼多多平台客服打电话说好退款，到现在还是拖延时间，每次3天又3天，一直恶意拖延，迟迟不退款，卖家早已经在8月20号签收，平台恶意故意修改物流不退款，我这边会投诉到工商局
机灵喵
补充投诉
08-24 12:00:12
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机灵喵
补充投诉
08-24 11:24:17
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机灵喵
补充投诉
08-23 15:50:45
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
08-23 12:18:37
还有我发现商家店铺没有资质，属于三无产品，也怪自己大意，以后都知道了没有资质不能买，但是身为平台不审核商家就让商家入驻，这是拼多多过错
机灵喵
补充投诉
08-23 12:16:02
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-23 12:07:01
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-23 12:07:01
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-23 11:46:39
我8月4号买的1.8× 2米的双人床 加2个床头柜组合，与客服对话记录 说好的包上门包安装，结果20多天送 来的产品不齐全，少2个床边，床头柜少螺丝，导致放些木头块在我房子里，一直没安装，我要求商家积极处理，商家一直不理会，不处理！追问2天后给了一张截图说是下次再送来，我这边不要了要求退货退款，运费商家处理，拼多多同意了，但是物流退货成功后，开始派送了，商家故意拒签了，这样的行为导致我的钱退不回来，要求1006.97元退款给我，退货运费 265理赔给我！这是商家过错，少件漏发无法安装服务导致的退货退款，商家故意拒签退货，故意不退款！平台不处理拖延！
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