花小猪乱收取消费 就给乘客两分钟的免费取消时间，取消的时候也没有和乘客确认
正义喵
发布于 2023年08月23日 14:16
- 17368259300
- 花小猪打车官方客服
- 售后服务欠缺,霸王条款,乱收费
- 退款,改善服务,解释道歉,赔偿
- 3元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-22 16:01:34
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-23 14:47:23
已分配商家 花小猪打车官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-23 14:47:23
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-23 14:16:05
8.22下午15:37的订单 花小猪的不合理取消费完全就是乱收费，我等了五分钟司机一动不动 我为了我后续的行程安排只能取消。但是在取消的时候直接跳出来要三元取消费 并没有确认的按钮。这是非常不合理的。之前我被司机取消过好几次订单也没见花小猪做过什么，简直不要太恶心
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