情感咨询服务机构虚假宣传，且服务未达效果拒绝退款
正义喵
发布于 2023年08月24日 16:50
- 17368283024
- 初现教育
- 不予退款,虚假宣传,发票问题
- 退款,道歉
- 1479元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-09 18:02:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 17:32:04
已分配商家 初现教育
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
08-24 17:44:25
您投诉的商家 武汉初现教育咨询服务有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-24 17:44:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 16:50:17
本人因情感问题于2022年8月20日在网上看到武汉初现教育咨询服务有限公司的广告，宣传是情感挽回专家，专业挽回机构，18年专业处理婚姻问题。于是就加了他们微信咨询，咨询途中说我的分手属于简单的小案子，他们可以挽救回来，还说没把握的话压根就不会接我这个案子。在反复确认能帮挽回之后，他们先是收取了我99元作为咨询费用，随后提出收取1580元作为十天情感咨询挽回服务的费用，听我说我是学生后改为1380元。机构一共收取了我1479元作为整个十天情感挽回服务过程的费用。但十天挽回服务并未起到作用，反而恶化了情况。十天服务过程中所谓的导师每天只是发给我几句话，共发了4个word文件让我自己学习。十天结束后导师主动提出延长服务两天。我拒绝了想要退款。导师却说“难道真的没有效果吗？是你自己觉得没有效果吧。现在是你自己选择了放弃继续挽回，我们这边不会退款的”导师的意思就是我自己选择了放弃继续挽回，和他们没关系，而且过了服务期，所以他们不同意退款。
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