洞察喵
补充投诉
08-24 22:17:20
卖家态度恶劣，骂人还故意恶心人承认自己不退款的事实
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-24 22:09:42
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-24 22:09:42
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 20:37:01
闲鱼购买了一台二手电脑凌晨下的单凌晨五点退的款全程也就四个小时，退款期间也有一直催促闲鱼官方帮我跟卖家催促退款，结果当天晚上八点卖家以当面交易（不在一个城市，并且开始有询问是否包邮）的方式发货，今天从菜鸟那边查到这个卖家在昨天二十三号三点快递取件后又取消了寄件，结果晚上八点又发货来拖延退款时间，在有截图的情况下闲鱼官方都没法给我任何处理，告诉我只能等时间到了卖家不处理只能等时间到了系统自动退款，结果隔天卖家又拒绝了退款，我就申请了维权结果处理时间也要三到五天又在拖延我的时间，并且和卖家的交易中前两次下单因为个人原因银行卡交易限额和地址选错没办法取消订单，卖家一上来就言辞激烈的问我你药吃多了?感觉言辞过分我很害怕最后又想退款不得不把他拉黑，但是拉黑前我有留言说我不想要了，但是最后经历这些情况，哪怕开始明明没发货仅退款，闲鱼帮我催了那么久还是被虚假发货继续拖延了退款时间，先要求闲鱼马上处理维权纠纷并及时退款给我
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