机灵喵
补充投诉
08-29 09:53:39
根本就没解决问题，理由一大堆。这种问题百度个小红书一搜一大把，很久就发现了，就是没人解决。
机灵喵
补充投诉
08-29 09:52:10
你们让我们用QQ或者微信登录，QQ手机号都换绑一年了，腾讯视频还显示未换绑。这么大个公司还有这个问题出现，而且还有好多消费者都有这种情况。出现问题第一时间不是解决而且各种理由。
感谢您对腾讯视频的支持，手机号会员会同步在当时绑定的账号上，账号绑定需手机号验证，若非本人绑定不排除账号被盗风险，请保护好个人账号避免被盗。若还有疑问请拨打客服热线：400*******，感谢您一直以来对腾讯视频的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-24 22:13:17
已分配商家 腾讯视频小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-24 22:13:17
机灵喵
补充投诉
08-24 20:49:22
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 20:44:42
同一个QQ跟腾讯视频绑定的号码不一样。QQ手机号码已经换绑一年了，但腾讯视频却没有同步。充会员的时候才发现，导致会员充值到了别人的QQ号上。打电话找腾讯客服，希望可以帮忙转移一下或者帮我退款我重新拍，客服态度不行还不帮你解决。 会员是用了积分充值的，我希望可以退款并退积分。
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