大哈出行乱收费,停车点不合理
勇敢喵
发布于 2023年08月24日 21:52
- 17368288184
- 大哈出行 商家只有匹配成功才能处理投诉,处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益,详细看商家指南。
- 申请退款,客服不处理,服务不到位,霸王条款
- 退款,道歉,赔偿
- 20元
- 处理中
已分配商家 大哈出行
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 21:52:21
扫码骑行后,一路一直没有停车点,打电话给客服,客服态度差,客服给予解决方法为付出十元调度费或骑回比扫车点更远的停车点,既然前方无停车点,为什么车可以往前骑,为什么不将运营区域划在此处,还要往前划,难道就是为了赚取调度费?小程序中收费规则中写的调度费为五元,为何还车时变为十元。并且在大暴雨时,因与客服打电话沟通,交流时间过长,导致手机关机,错过最佳还车时间,车辆费用一直增加。
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