勇敢喵
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10-07 10:48:20
优酷平台太黑了，不知情扣了我的钱，到现在既不退钱也不回复，
勇敢喵
补充投诉
09-21 10:10:51
到现在2023年9月21日优酷平台还沒有回音，不给退款，希望寻求帮助
勇敢喵
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09-17 09:53:24
扣款时不问我钱支付宝实名了沒，现在又说我支付宝姓名不对，我以前也不就是这吗？
勇敢喵
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09-17 09:49:41
我想问问优酷这样有名的大公司就这样坑骗老年人吗？
勇敢喵
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09-17 09:45:35
优酷视频整整不知情扣了我10多个月文化休闲会员，每月25元，我从8月份到现在通过多个渠道投诉前几天才有回音，但让我上传证据，传一次不行，传一次又不行，实在让人生气，扣我钱的时侯不知不觉扣了，往回退就这么难？下面就是我的证据，从我支付宝每月扣走了，难道这还不够吗？
勇敢喵
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09-15 09:42:02
我的投诉优酷平台一直不理我，无缘无故扣了我10个月人文休闲会员费，如果不是支付宝发现短了钱，可能一直扣下去，每月25元
勇敢喵
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08-31 16:49:21
优酷平台不知情定购会员，乱扣老年人钱，我投诉无门，在黑猫平台反应始终无回音，不知在能向那里投诉？
勇敢喵
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08-31 16:15:27
优酷平台无故扣了我会员费480元，一直无回音。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-25 09:10:02
已分配商家 优酷小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-25 09:10:02
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-25 09:03:49
优酷平台与去年十一月份在我不知情定购了会员，直到几天我才发现我支付宝里的钱没了，我是位快七十多的老年人，不会看短信也不会下载什么，手机里也没有优酷软件，但支付宝里钱没了，孩子们给通过支付宝平台询问是优酷平台扣走了，并且是自动续费。希望通过平台给我退回来
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