抖音直播卖假鞋，平台一味维护
友爱喵
发布于 2023年08月25日 16:49
- 17368301654
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,作出处罚
- 512元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-30 18:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
08-25 18:40:16
刚刚抖音客服联系我，要我提供第三方检测报告，我让他提供我们这边的说无法提供！我愿意把鞋子剪开跟真皮的放一起对比，他们不认可！我刚查了下我们这边确实没有相关检测机构，我也不能为了几双鞋子跑那么远检测，因为压根不需要检测，那鞋子就是一眼假，卖家就是知假卖假，逮到一个宰一个！也不能说抖音平台是眼瞎，他们需要流量所以得维护卖家利益！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-25 17:24:24
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-25 17:24:24
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-25 16:49:00
本人于8月15号晚在老虞说鞋三号网店，卖家直播时说是真羊皮真牛皮，不是他吃下去，假一赔万之类的话术，页面也承诺假一赔四，冲着价格便宜材质好买了9双！收到货后第一双发现材质与卖家说的不符退货，后陆续收到8双全都与描述不符，全都不是真皮而是人造革！ 与卖家联系，只叫我申请退货退款！与平台联系，让提供国家认可的鉴定机构鉴定报告，我让她们提供机构名称，他们又说不提供，摆明就是不打自招！后面平台把我申请售后都关闭，说是为了方便起见，一直在助长卖家知假卖假的风气，（题外话，后查看了相关部门，整个平台都是在卖这种鞋，可见平台就是睁只眼闭只眼维护卖家），我没别的要求，按照卖家页面显示的假一赔四！请黑猫支持，维护网络秩序，打假！！！
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