黑猫消费者服务平台
自动完成
09-08 13:52:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题官方客服已为您进行解答，感谢您的理解与支持，同时感谢您对平台的长期支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
08-29 22:17:15
所以？消费者的权益没人保障吗？
勇敢喵
补充投诉
08-29 22:16:08
未跟用户协商一致叫投诉完成？excuse me？你们怕是语文都没及格？疯狂甩锅吗？做个人吧！！！
申请原因：最终解决方案
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黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您补充的内容已收到，我们的官方客服会在24小时内与您联系，还请您耐心等待。
勇敢喵
补充投诉
08-28 13:38:44
所以什么时候联系我呢？不要踢皮球一样！！！
您好，您反馈的问题我们非常重视，我们的官方客服会在24小时内联系您，请您记得保持手机畅通喔。
勇敢喵
补充投诉
08-26 15:56:27
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
08-26 15:41:42
我8月14号收到妃鱼客服的消息之后就马上联系了抖音官方客服，当时同意帮我申请退货退款，我想着包还在妃鱼那边就说等包到了之后再找官方客服申请，由于妃鱼的快递售后比较慢，我23号才收到这两个包，再去找抖音官方客服处理就变成了我和红布林商家协商了，那请问我在抖音上购买的东西没有中间人来保障消费者的权益吗？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-26 15:10:58
已分配商家 红布林官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-26 15:10:58
勇敢喵
补充投诉
08-26 14:42:25
在红布林坚果直播间买的巴黎世家这个包是商户的包，当时主播还一直说以最低价卖出，便宜一点卖出，其他直播间至少要卖一万+以上的
勇敢喵
补充投诉
08-26 14:36:33
在红布林买的黑色巴黎世家价格8888，到妃鱼app上寄卖就定价成五千多，不知道是妃鱼故意打压降价还是红布林欺骗消费者，粉色的博伯利更离谱，直播间说99新，然而妃鱼根本说成色不符合寄卖要求？把消费者当猴耍呢？
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-26 14:31:45
8月初收到了在抖音红布林两个不同的直播间买的包，当时在外地出差，回来第一时间就拆了然后转寄到某app上寄卖，被该app客服告知这两个包不符合他们成色要求，被退回，我心想，我那个小号的红色Celine box 成色那么不好，该app都能接收，这两个包看起来没问题啊，随后到抖音红布林要求退货退款，被拒绝，拒绝原因是在七日内有问题可以反馈，我就想问了，你发出包我收到包需要时间吧，我寄到第三方寄卖也需要时间吧，我怎么在七日内知道结果给你反馈呢？
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