勇敢喵
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勇敢喵
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08-27 07:11:39
手机号132*****009套餐费用是129 早在七月就因欠费停机无法使用 之后一直处于停机状态 我于8.26日在营业厅想要注销账号 被告知需要充值263元才能销号 当我充值后发现这263除去七月欠费的129，剩余的134余额马上被扣除 （收到余额就已用尽的短信） 登录营业厅后发现还额外欠费20，并不能执行销号 我整个八月没有使用这个号码，并且也没有打算继续使用，这额外扣的费用怎么都说不通。 我要求： 1.将额外扣除的费用原路退回或以话费形式充值到我名下另一个号码131*****009 2.将号码132*****009进行注销
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