跟steam游戏中心客服沟通退款，一直以独享唯有不退全款
友爱喵
发布于 2023年08月29日 09:30
- 17368360196
- STEAMCN
- 客服不处理,不予退款
- 退款
- 58.8元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-11 11:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
目前通过用户提供的界面查看，该用户使用的是仿冒steam的平台“steam游戏管家”，虽该软件界面和蒸汽平台、steam非常相似，但并非我司产品。请将该投诉分配到对应商户。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-29 10:12:01
已分配商家 STEAMCN
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-29 10:12:01
友爱喵
补充投诉
08-29 09:38:00
7月9日，消费者在不知情的情况下在steam游戏中心这一盗版游戏平台购买了一款游戏，得知是盗版后联系客服协商退款，客服以独享无法退款为由拒不退款
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-29 09:30:02
7月9日，消费者在不知情的情况下在steam游戏中心这一盗版游戏平台购买了一款游戏大富翁11，得知是盗版后联系客服协商退款，客服以独享无法退款为由拒不退款
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