中付恶意扣费，不诚信商家，私自调整费率不通知到客户，造成客户损失，还拒不退款
- 17368361715
- 中付支付官微
- 钓鱼纠纷,合作商户不诚信,私自扣款
- 追回钱,还我钱,归还盗刷金额,对该不良商家做出行政
- 1700元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-06 12:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-04 13:25:26
已分配商家 中付支付官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-04 13:25:26
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-04 12:45:56
中付不诚信商家，单方面私自提高费率，没有在有效渠道通知客户，涉及违约，要求该公司退还多扣款项，客服拒绝。 该公司提高刷卡费率不以短信或者电话或者新中付App上通知客户，客户不知情下消费，导致被恶意扣费，如果客户没发现，他们就一直多收手续费，严重违约。 之前办卡时说好费率0.6，中途突然上涨费率，不以短信电话方式告知客户，导致一万块钱多交纳198，将近多交三倍费率，欺瞒消费者，如果不是自己发现，这种情况就会一直持续下去 本人一直使用新中付pod 机，出于对他们公司的信任，从8.3号到8.21号期间消费都没有计算费率，今天刷卡完发现这期间全部被多扣费用1700，打电话给他们客服说他们在公众号通知，追问为什么不在客户用的App上通知，他们便推诿，明知道所有人用的是他们的APP，并没有用公众号，他们在公众号上通知，没有一个客户看得见，这是掩耳盗铃吗，这种骗子企业怎么能让他生存下去呢，据了解目前有好几万人被骗，每人1000，这样被骗金额高达几百万甚至可能上亿，希望有关部门核实严查该公司
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