饿了么平台莫名其妙乱扣款 无凭无据扣50元
洞察喵
发布于 2023年08月29日 15:23
- 17368367893
- 饿了么客户关怀
- 无证明无凭证扣钱
- 赔偿,道歉,改善服务,退款
- 50元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
洞察喵
补充投诉
08-29 23:48:14
区域经理打电话说是让我取消投诉,不然拉黑让我不能跑单,打电话威胁,这饿了么真黑,随便给个理由扣我钱,还不让我投诉,不让我问什么原因
已分配商家 饿了么客户关怀
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-29 15:23:45
我是饿了么众包骑士,昨晚下一整晚大雨,我风雨中送外卖,都是按照平台的规定取餐送餐的,没有出现违规行为,也没有平台工作人员和顾客反应有不合理的情况,可是当我送完餐后,回家睡觉醒来打开饿了么App后看到有50元提前送达索赔罚款,我问平台客服人员问清楚是哪个订单哪里提前送达了,可客服工作人员没有证据证明,还50元的罚款无法处理,这是怎么个情况?我要求证明证据并退回我那50元莫名其妙的罚款。希望贵平台帮助万分感谢
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