机灵喵
补充投诉
08-29 18:18:43
2021年9月17日报名广州虎硕教育科技有限公司的课程，于2021年9月17日在对方工作人员的循循诱导下缴纳了培训费用合计款项12980元但并没有给本人提供任何合同或协议。报名后，本人发现服务内容与对方承诺的不一致，不仅提供的课程全部是录播且课程质量非常一般，而且对方提供的教学软件上面的教学人员完全无法联系，无法解决本人遇到的学习问题，也没有通知任何考试信息，更是没有做任何交接，连本人报考信息都不知道，完全是不管不问，以至于学习方面根本达不到预期要求。本人于2023年2月7日向对方工作人员提出退费申请，对方工作人没有任何回复，不受理本人的退费申请，拒绝退费，对本人的生活造成了非常严重的影响，因此本人认为对方虚假宣传，存在欺骗消费者行为，以及后面糟糕的处理结果，多次提出退费不予理睬，恶意拖延！希望有关部门出手帮我联系下对方售后人员，并帮我追回12980元血汗钱！
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08-29 17:27:39
已分配商家 虎硕教育
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审核通过
08-29 17:27:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-29 16:03:21
2021年9月17日报名广州虎硕教育科技有限公司的课程，于2021年9月17日在对方工作人员的循循诱导下缴纳了培训费用合计款项12980元但并没有给本人提供任何合同或协议。报名后，本人发现服务内容与对方承诺的不一致，不仅提供的课程全部是录播且课程质量非常一般，而且对方提供的教学软件上面的教学人员完全无法联系，无法解决本人遇到的学习问题，也没有通知任何考试信息，更是没有做任何交接，连本人报考信息都不知道，完全是不管不问，以至于学习方面根本达不到预期要求。本人于2023年2月7日向对方工作人员提出退费申请，对方工作人没有任何回复，不受理本人的退费申请，拒绝退费，对本人的生活造成了非常严重的影响，因此本人认为对方虚假宣传，存在欺骗消费者行为，以及后面糟糕的处理结果，多次提出退费不予理睬，恶意拖延！希望有关部门出手帮我联系下对方售后人员，并帮我追回12980元血汗钱！
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