黑猫消费者服务平台
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09-29 12:01:33
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-30 10:32:32
已分配商家 JOYFACE觉飞
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-30 10:32:32
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 09:28:35
去年过生日朋友送的机器，因为一直租房子就没安装机器使用，今年新房装修完顺便把机器也装上了，一直用机器内自带的内袋，备用的内袋就原封不动的放在那，上个月突然想用备用内袋，一打开包装内袋的滤网自己掉出来了，查看滤网的4个卡扣，有2个瘪了，明显是安装时卡扣没对准，压瘪了，然后联系售后，想让售后寄一个滤网来我自己安装上，告知不行，必须返厂维修，一个塑料壳子说必须返厂，没有配件，OK，寄回维修，告知过保了要收费30，显示人工费20，滤网10块？？？不是告知没有滤网这个配件么？那滤网10块是怎么来的？出厂质检不合格，却要用过保为借口让消费者买单？？另外说一句，得亏是过保了，要不我肯定退货，这玩意巨难用，还洗不干净，想要省事请直接移步壁挂洗衣机。
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