桔多多平台结清账单后，征信上授信额度不予关闭，多次反映仍未解决，坚决投诉到底！
勇敢喵
发布于 2023年08月30日 14:43
- 17368385254
- 桔多多商城
- 还款未销账,征信问题
- 道歉赔偿/解释,撤销征信问题,销账,提供结清证明
- 4000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-06 13:34:02
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，收到您的反馈平台非常重视，针对投诉问题经核实长安银行已为您处理，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
09-13 10:32:22
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
09-01 10:48:33
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，收到您的反馈平台非常重视，针对投诉问题已安排工作人员与您解释说明，后续会为您反馈尽快处理该问题，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-30 15:11:30
已分配商家 桔多多商城
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-30 15:11:30
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 14:43:28
2月份在桔多多平台借款，由长安银行授信放款。本人于2月底结清并注销了账号，但后续本人查询征信报告，报告上长安银行授信额度并未关闭，本人今年8月曾多次联系桔多多客服，客服说会处理。但至今征信上贷款授信仍未关闭，只是授信金额由20000变成0.请桔多多平台加急与长安银行对接，马上关闭我的授信，以免影响我的征信！！！8月23日致电说给我反馈处理，截止今天查询征信报告仍存在长安银行的授信。桔多多跟长安银行不作为，严重侵犯消费者合法权益!
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