垃圾京东包庇骗子商家【聚康堂大药房旗舰店】，售假超过2000单，没有任何处罚
发布于 2023年08月31日 11:03
- 17368399059
- 京东客服
- 虚假发货,假货，防伪码是假的,客服态度差,京东专员包庇骗子商家
- 赔偿,下架产品,作出处罚,以售假超2K单处罚
- 100元
- 已回复
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09-04 12:18:14
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09-01 19:50:23
投诉了5个月，一直没有处理售假商家，最近看到商家销售超过1万单了！！！！！ 从开始投诉时2000单，单现在1万单。垃圾京东一直没有处理售假商家 售假商家现在骗了1万多人，刚投诉的时候受骗人数是2000多人
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08-31 12:24:48
@京东客服 垃圾京东客服，已经在京东app,京东售后电话投诉了5个月了，一直踢皮球，一直等48小时，一直内部机密，不能告诉你，一直在记录，一直不处理 已经5个月啦！！！ 没有任何人处理商家售假超过2000单的事 整个投诉期间，商家照常售假，一直没有停止过
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08-31 11:47:59
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补充投诉
08-31 11:43:52
已经在京东app，京东客服投诉了5个月了，没人任何人联系解决问题！！！！！！！！！！！！ 不是5天，不是5周，而是已经超过5个月了！ 骗子商家售假超过2000单了，投诉了5个月，骗子一直在售假，一直没有停止售假！ 骗子京东电话客服，京东电话专员，一直包庇骗子！ 骗子商家5月份说仓库原因，不可抗力没法发货，京东专员就采信！ 骗子商家7月31日说其它人发的快递，又承认假货包裹是商家发送的。京东专员又采信了 垃圾京东专员不对售假超过2000单的商家进行任何处罚，只能退款，没有任何处罚！ 骗子行骗成功了，白赚一笔 骗子行骗失败了，只需要退款就行了 天底下有还有更好的生意了么？况且绝大多数客户没法识别是否是假货！
补充投诉
08-31 11:37:56
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您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-31 11:26:35
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-31 11:26:35
发起投诉
08-31 11:03:17
骗子商家【聚康堂大药房旗舰店】卖假货（商品防伪码是假的），故意不上传订单号428****xxx。投诉了两个月商家售假，京东以不能确认是商家发货的不处理商家。又以商家不发货投诉，卖家补了一个快递单号428*****xxx，几个月物流信息不变，后来说这个快递单号包裹丢失。1个月后，京东订单就被显示完成了，京东解释说超时（超过1个月）强制完成订单！ 8月份，商家承认第一个假货物流包裹是商家发送的，但京东不做任何处罚措施，只给出退款选项。商家售假超过2000单，没有任何处罚 收到的商品可以100%确认是假货，防伪标签过不了，清水涂防伪标签图案会变化的 --- 1 卖家平台上面没有发货，买家没有确认收货，京东凭什么完成订单了？ 2 纠纷单没有回复问题，也没有解决问题，京东凭什么关闭纠纷单 3 卖家进货凭证以及假货售卖凭证，品牌授权证明等证据材料。京东和商家都没有提供任何材料 4 和商家联系投诉，商品厂家质检部门已经确认商家售假 5 商品原厂质检部门已经确认商家售假，但京东还是不做什么处罚，只给出退款选项 6 各种渠道投诉了5个月了，没有任何人联系解决问题 所有沟通交流都有截图，电话录音！ 保证上面过程真实！ === 商品链接 https://item.jd.com/100***********.html 可以看到很多投诉售假的，网页屏蔽了很多售假留言，很多售假留言只能在手机app看到
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