朗诗寓瓜山东苑管家拒按合同条约执行社区管理
正义喵
发布于 2023年09月01日 16:09
- 17368424065
- 朗诗寓
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,服务不到位/态度差
- 作出处罚,道歉,解释,改善服务
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-12 11:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，瓜山未来社区有宠物组团，可以带宠物入住。您反应的园区卫生情况已反馈至相关工作人员跟进处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-01 16:52:56
已分配商家 朗诗寓
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-01 16:52:56
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-01 16:09:12
合同规定小区不能携带宠物，实际社区全是宠物且随地大小便，主人也不会及时清理，向管家投诉后得到的却是和合同不一致的回复，说是可以养宠物（有些管家自己也养），且拒绝进行管控，声称看不懂合同，有事找他们法务。
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