黑猫消费者服务平台
自动完成
10-03 11:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-02 22:41:27
已分配商家 人人租官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-02 22:41:27
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-02 22:28:16
本人2022年9月1号在人人租机下单了一台苹果13于2023年8月31号归还商家说收到货后边角磨损严重，需要赔偿1000元，手机磨损是有一点点磨损，并不像商家说的那么严重的一般，要求我赔偿1000元才肯给我结算订单，手机我也用了一年多了，有磨损退色也是很正常，说什么要我赔偿1000，租的手机我也一直都在用功能完全没问题，就稍微一点点磨损要我赔偿那么多，想钱想疯了吧，赔偿两三百块钱还说得过去，这个我接受，赔偿1000我很难接受，租的手机我用了一年，也是每个月按期还款都没有问题，租手机一年都花了我3890，归还后还想找各种理由叫我赔偿1000元，说实在话，赔偿1000属实做不到，赔偿两三百就没问题
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