12315已投诉闲鱼平台

杭州互联网法院已诉讼闲鱼平台。

第三十二条 买卖双方应自行对证据的真实性、关联性、完整性、准确性和及时性负责，闲鱼将基于普通人的认知，根据该等证据作出纠纷责任的归属认定及纠纷调处的结论。 1. 本人承诺提供的开箱视频及照片并未有ps和剪辑痕迹。2. 闲鱼在举证充分、完整、真实的前提下，并未按照一个普通人的认知进行判决。3. 闲鱼平台并未要求卖家进行有效举证。 第三十三条 买方主张物品存在表面不一致的，卖方应就收件人已按本规范“签收规范”之规定签收物品承担举证责任；卖方举证有效的，则由买方举证证明物品签收时即存在表面不一致情形。 1. 闲鱼平台并未要求卖家进行有效举证（发货前平板屏幕照片）。 在开箱视频充分的情况下，平板屏幕上的划痕肉眼清晰可见，且本人（买方）已经有足够的视频和照片来证明，平台是否有看到我的视频和照片作出公正合理的判决？是否充分按照《闲鱼社区交易争议处理规范》章则来进行公正的交易纠纷判决？详见《闲鱼社区交易争议处理规范》第三章三十五条 买方主张卖方交付的物品存在描述不符或质量问题情形： （一）通过肉眼可识别的，买方需提供凭证（包括但不限于：物品实物图片或视频）予以证明。若买方举证有效，则平台将根据物品存在描述不符或质量问题情形的严重程度，判定交易支持退货退款或仅退款；若买方举证无效，则交易支持打款卖方。 1.卖方商品描述页面上清楚写着无划痕字样。2.在买方举证充分清晰的前提下（完整的开箱视频且有肉眼清晰可见的多处划痕），闲鱼判定买方举证无效。闲鱼是否有根据这一条章程作出公正判决？还是为了规避风险草草了事？ 根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第三章第三十七条 卖方应当对所售物品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买方应当事先对所购物品的性能、特点等向卖方充分了解。卖方针对上述情形未披露的，交易作退货退款处理。 买方将退货物品交付承运人后，物品的破损风险由卖方承担；物品的损毁、灭失风险由买方承担，买方有权向承运人求偿。 1.卖方隐瞒商品瑕疵，且在买方多次询问时也并未如实告知瑕疵。